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在 APP 里设了开赛提醒却没收到?把手机型号和比赛场次发给客服,我们帮你查原因。

  1. 客服电话0577-56365536
  2. 客服邮箱info@kaiyun-web-data.com.cn
  3. 办公地址
    温州市 浙江省温州市瓯海区数字片区瑞和二路780号研发中心A座
  4. 客服时间每天8:00-23:00
  5. 运营主体温州开云有限公司
  • 投屏观看的赛事
  • 投屏的设备品牌型号
  • 手机和电视的连接方式

在用户中心直接提交注销申请,系统会在核验基本身份信息后彻底清除个人档案。

直播观看说明

  1. 有没有能在鸿蒙手机上装的APP?

    暂不支持在鸿蒙系统上装APP。用手机自带浏览器打开网页就能看,赛程、比分和直播都能用,线路和清晰度也能切。

  2. 这个看球网站叫什么名字?

    叫开云。很多球迷提到看球就想到我们,名字好记,打开网页就能直接看。

  3. 比分页面为什么偶尔有延迟?

    先检查本地网络,然后在页面右上角点击刷新按钮,或者直接清理下浏览器缓存重新载入即可。

  4. APP申请权限要等多久?

    首次打开时按提示选择允许或拒绝即可;想修改权限,可到手机设置中找到开云逐项调整。

  5. 网址打不开,换网络多久能看出效果?

    几秒就能看出来。小技巧:把 Wi-Fi 切成手机流量,或者反过来再打开;还不行就清掉浏览器缓存,重新输入网址。

  6. 怎么联系客服?

    拨打客服电话 0577-56365536,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。